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購物須知

  • 本賣場商品為韓國代購,採現貨+預購,現貨商品會在5天內寄出。
  • 預購追加期:10-30天 不包含假日,每項商品的追加天數不盡相同,會在統一到貨後寄出。
    因韓國發貨情況很不一定,我們無法預估及指定到貨日期,還請見諒。無法等待請斟酌下單。
  • 賣場皆為100%韓國進口,少數商品內標會出現Made in China韓國設計委外製造,尤其是鞋子、包包配件和大衣,請大家理解明白。
  • 訂單成立後無法更改或取消商品,請務必確認您訂單中的款式顏色尺寸。
  • 除瑕疵外,不接受尺寸不合、照片顏色色差、穿著與實際想像不合等任何因素之退換貨,介意者請斟酌下單。
  • 韓國商品易有缺斷貨情形,也可能在等待兩週後廠商突然通知斷貨,介意者請斟酌下單。
  • 如欲知貨況 請登入會員 查詢訂單中即可顯示貨況 出貨後也會由email通知您/ 並附上物流追蹤碼,請務必留下可正常收件的email。
  • 為了維持出貨順暢,加速出貨流程,不受理合併訂單,下單時請留意唷!



以下狀況不屬於瑕疵範圍

  • 服飾布料會有混線、輕微脫線、不同色混線、黑點等皆屬正常現象
  • 天然棉麻布料及純白布料可能帶有些微小雜點、小黑點,並非瑕疵,介意者請斟酌下單
  • 毛料、針織品製成過程中可能會有極細小的不同色混線,介意者請斟酌下單
  • 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、平放測量尺寸1~2cm的誤差、照片色差
  • 印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)
  • 部分商品因材質特性,穿著時可能會有產生毛球的情形。出現毛球時,請使用小剪刀等工具小心除去毛球

非瑕疵狀況退貨者,將拒絕您未來交易,請斟酌下單

 




衣物洗滌說明

  • 深淺色衣物請分開洗滌,勿長時間浸泡,勿脫水烘乾。除毛料衣物,一律建議以40度以下水溫手洗,以維持衣物壽命。
  • 含有羊毛、羊絨等毛料衣物遇水易變形,請送乾洗。
  • 夏季麻料需冷水手洗。



付款方式

  • ATM匯款-我們提供虛擬帳戶有效期間為三天,在您得到繳費資訊同時會顯示[繳費截止時間]。請於時間內完成匯款。逾期訂單會自動取消,需要重新下單。
  • 信用卡一次付清 



斷貨退款說明

1) 如遇斷貨,我們會email通知您,斷貨退款會優先存入您的「帳戶餘額」中。 您也可以隨時申請結清(取回退款)。
2) 若訂單中有商品斷貨而未達免運門檻,運費將由我方吸收不會另外扣除。

  • 帳戶餘額結清步驟

登入> 訂單查詢> 點選「帳戶餘額/購物金」> 結清

申請完後會在一週內退款完畢
若使用信用卡付款,會優先以退刷處理,請留意當期或下期帳單。

帳戶餘額提領圖示步驟點我




  • 購物金與帳戶餘額有什麼不同?

購物金:行銷活動發放之獎勵,不可提領現金。
帳戶餘額:等同現金,可以申請帳戶餘額結清。


斷貨時會透過email通知您,請避免使用yahoo等免費email造成漏信問題,請務必使用可以聯絡的email註冊。